Lowongan Kerja Admin Apple Store Kota Jakarta

Hai, para pencari kerja di Jakarta! Ada kabar gembira nih buat kamu yang punya passion di dunia teknologi, khususnya produk-produk Apple. Kami, dari salah satu Apple Store resmi di Jakarta, lagi buka lowongan untuk posisi Admin. Kalau kamu orang yang detail, teliti, punya kemampuan komunikasi yang baik, dan suka banget sama Apple, yuk simak informasi lengkapnya di bawah ini! Siapa tahu ini adalah kesempatan emas buat kamu untuk berkarir di lingkungan yang dinamis dan penuh inovasi.

Deskripsi Pekerjaan

Jadi, sebagai Admin di Apple Store kami, kamu akan menjadi jantung dari operasional harian toko. Bayangkan dirimu sebagai orang yang memastikan semua berjalan lancar dan efisien, mulai dari urusan administratif, pencatatan keuangan sederhana, hingga membantu tim penjualan dan teknisi dalam menyelesaikan tugas-tugas mereka. Ini bukan sekadar pekerjaan administratif biasa, lho! Kamu akan berinteraksi dengan berbagai macam orang, mulai dari pelanggan yang datang mencari solusi untuk masalah teknis mereka, hingga para kolega yang membutuhkan bantuan untuk mencapai target penjualan.

Pekerjaan ini menuntut kamu untuk proaktif dan mampu berpikir cepat. Misalnya, ketika ada antrian panjang di kasir, kamu harus bisa membantu mengatur alur pelanggan agar tidak terjadi penumpukan. Atau, ketika ada permintaan khusus dari pelanggan terkait produk atau layanan, kamu harus bisa mencari informasi yang tepat dan memberikan solusi yang memuaskan. Selain itu, kamu juga akan bertanggung jawab untuk memastikan stok barang di gudang tercatat dengan benar dan selalu tersedia saat dibutuhkan. Kamu akan bekerja sama dengan tim logistik untuk melakukan pengecekan barang masuk dan keluar, serta mengelola inventaris secara akurat.

Lebih dari sekadar menjalankan tugas administratif, kamu juga akan menjadi duta bagi brand Apple. Kamu akan menjadi orang pertama yang memberikan kesan positif kepada pelanggan, baik melalui telepon, email, maupun saat mereka datang langsung ke toko. Oleh karena itu, penting bagi kamu untuk memiliki pengetahuan yang baik tentang produk-produk Apple, serta mampu berkomunikasi dengan bahasa yang ramah dan profesional. Kami mencari seseorang yang tidak hanya mahir dalam urusan administratif, tetapi juga memiliki semangat melayani dan keinginan untuk terus belajar dan berkembang.

Kualifikasi Lowongan Kerja

Nah, sebelum kamu semangat mendaftar, ada beberapa kualifikasi yang perlu kamu perhatikan nih. Pastikan kamu memenuhi kriteria di bawah ini ya:

• Pendidikan Minimal: Minimal lulusan SMA/SMK sederajat. Tapi, kalau kamu punya diploma atau gelar sarjana di bidang administrasi, manajemen, atau bidang terkait lainnya, tentu akan menjadi nilai plus. Kami percaya bahwa pendidikan formal memberikan landasan yang baik untuk memahami proses bisnis dan administrasi.
• Pengalaman Kerja: Diutamakan memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai admin atau di posisi yang relevan. Pengalaman ini akan membantu kamu untuk lebih cepat beradaptasi dengan ritme kerja di Apple Store kami. Tapi, buat kamu yang fresh graduate dan punya potensi serta semangat belajar yang tinggi, jangan ragu untuk mencoba!
• Keterampilan Komputer: Wajib mahir menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Excel terutama penting karena kamu akan sering berurusan dengan data dan laporan. Selain itu, kemampuan mengoperasikan sistem administrasi atau ERP (seperti SAP atau Oracle) juga akan menjadi nilai tambah yang sangat baik.
• Kemampuan Komunikasi: Harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan. Kamu akan sering berinteraksi dengan berbagai macam orang, jadi kemampuan berkomunikasi yang efektif adalah kunci. Kami mencari orang yang ramah, sopan, dan mampu menyampaikan informasi dengan jelas dan mudah dimengerti.
• Ketelitian dan Ketepatan: Ini adalah kualitas yang sangat penting untuk seorang admin. Kamu harus teliti dalam melakukan pencatatan, memverifikasi data, dan memastikan semua informasi akurat. Kesalahan kecil bisa berdampak besar, jadi ketelitian adalah kunci keberhasilanmu.
• Kemampuan Organisasi: Mampu mengatur dan mengelola dokumen, jadwal, dan tugas-tugas administratif lainnya secara efektif. Apple Store adalah lingkungan yang dinamis, jadi kemampuan organisasi yang baik akan membantu kamu untuk tetap fokus dan produktif.
• Pengetahuan tentang Produk Apple: Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan ekosistem Apple. Meskipun nanti akan ada pelatihan, tapi pengetahuan awal akan sangat membantu kamu dalam memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan pelayanan yang lebih baik.
• Bahasa Inggris: Mampu berbahasa Inggris minimal secara pasif. Beberapa dokumen dan sistem mungkin menggunakan bahasa Inggris, jadi kemampuan membaca dan memahami bahasa Inggris akan sangat berguna.
• Kepribadian: Jujur, bertanggung jawab, disiplin, dan memiliki inisiatif yang tinggi. Kami mencari orang yang bisa diandalkan dan selalu berusaha memberikan yang terbaik dalam setiap tugas yang diberikan.
• Fleksibilitas: Bersedia bekerja dalam shift dan pada akhir pekan atau hari libur jika diperlukan. Industri ritel membutuhkan fleksibilitas, jadi pastikan kamu siap dengan jadwal kerja yang mungkin berbeda dari jam kerja kantor biasa.
• Berpenampilan Menarik: Menjaga penampilan yang rapi dan profesional. Sebagai representasi dari brand Apple, kamu harus selalu tampil percaya diri dan memberikan kesan yang positif.
• Team Player: Mampu bekerja sama dengan baik dalam tim. Di Apple Store, kita semua bekerja sebagai satu tim untuk mencapai tujuan bersama. Kemampuan bekerja sama akan membantu kamu untuk berkolaborasi dengan kolega dan menciptakan lingkungan kerja yang positif.
• Kemampuan Problem Solving: Mampu mengidentifikasi masalah dan mencari solusi yang efektif. Dalam pekerjaan sehari-hari, kamu mungkin akan menghadapi berbagai macam tantangan. Kemampuan problem solving akan membantu kamu untuk mengatasi masalah dengan cepat dan efisien.
• Adaptabilitas: Cepat beradaptasi dengan perubahan dan teknologi baru. Industri teknologi terus berkembang, jadi kemampuan untuk belajar dan beradaptasi adalah kunci untuk tetap relevan dan sukses.
• Semangat Belajar: Memiliki semangat untuk terus belajar dan mengembangkan diri. Apple selalu mendorong karyawannya untuk terus belajar dan meningkatkan keterampilan mereka. Kami mencari orang yang proaktif dan memiliki keinginan untuk menjadi lebih baik setiap harinya.

Tugas dan Tanggung Jawab

Sebagai Admin Apple Store, kamu akan memegang peranan penting dalam kelancaran operasional toko. Berikut adalah beberapa tugas dan tanggung jawab yang akan menjadi bagian dari pekerjaanmu:

• Pengelolaan Administrasi: Melakukan pengelolaan dokumen, surat-menyurat, dan arsip toko. Ini termasuk menerima, memproses, dan mendistribusikan surat masuk dan keluar, serta memastikan semua dokumen tersimpan dengan rapi dan mudah diakses. Kamu juga akan bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi penting toko.
• Pencatatan Keuangan Sederhana: Membantu dalam pencatatan transaksi keuangan harian, seperti pengeluaran operasional, pembayaran tagihan, dan rekonsiliasi kas. Kamu akan menggunakan software akuntansi sederhana untuk mencatat transaksi dan membuat laporan keuangan dasar. Ketelitian dan akurasi sangat penting dalam tugas ini untuk memastikan semua catatan keuangan sesuai dengan data yang sebenarnya.
• Pengelolaan Inventaris: Melakukan pengecekan stok barang secara berkala dan melaporkan jika ada kekurangan atau kerusakan. Kamu akan bekerja sama dengan tim logistik untuk melakukan penerimaan barang masuk dan keluar, serta memastikan semua barang tercatat dengan benar dalam sistem inventaris. Pengelolaan inventaris yang baik akan memastikan ketersediaan produk yang cukup untuk memenuhi permintaan pelanggan.
• Melayani Pelanggan: Menjawab telepon dan email dari pelanggan, memberikan informasi tentang produk dan layanan Apple, serta membantu menyelesaikan masalah pelanggan yang sederhana. Kamu akan menjadi titik kontak pertama bagi pelanggan, jadi kemampuan komunikasi yang baik dan ramah sangat penting. Kamu juga akan membantu mengarahkan pelanggan ke tim penjualan atau teknisi jika diperlukan.
• Mendukung Tim Penjualan: Membantu tim penjualan dalam mempersiapkan laporan penjualan, menginput data pelanggan ke dalam sistem CRM, dan memastikan ketersediaan materi promosi di toko. Kamu akan bekerja sama dengan tim penjualan untuk mencapai target penjualan bulanan. Dukungan administratif yang baik akan membantu tim penjualan untuk fokus pada penjualan dan memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan.
• Mendukung Tim Teknisi: Membantu tim teknisi dalam mengatur jadwal perbaikan, memesan suku cadang, dan mengelola inventaris suku cadang. Kamu akan menjadi penghubung antara tim teknisi dan pelanggan, serta memastikan semua perbaikan dilakukan dengan efisien dan tepat waktu.
• Mengelola Peralatan Kantor: Memastikan semua peralatan kantor berfungsi dengan baik dan melakukan perawatan rutin. Kamu akan bertanggung jawab untuk memesan perlengkapan kantor jika diperlukan, serta melakukan perbaikan kecil jika ada kerusakan. Peralatan kantor yang berfungsi dengan baik akan mendukung kelancaran operasional toko.
• Mengatur Pertemuan: Mengatur jadwal pertemuan internal maupun eksternal, mempersiapkan materi presentasi, dan mencatat notulen rapat. Kamu akan memastikan semua pertemuan berjalan dengan lancar dan efektif.
• Mengelola Database Pelanggan: Memelihara dan memperbarui database pelanggan, serta memastikan semua informasi pelanggan akurat dan aman. Kamu akan menggunakan sistem CRM untuk mengelola data pelanggan dan membuat laporan pelanggan.
• Melakukan Tugas Administrasi Lainnya: Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang diberikan oleh atasan, seperti membantu dalam persiapan acara promosi, mengurus perizinan toko, dan lain-lain. Fleksibilitas dan kemampuan untuk bekerja sama akan sangat membantu dalam menjalankan tugas-tugas ini.

Keuntungan yang diperoleh

Kerja kerasmu tentu akan dihargai dengan berbagai keuntungan menarik! Ini dia beberapa keuntungan yang bisa kamu dapatkan jika bergabung dengan tim Apple Store kami:

• Gaji yang Kompetitif: Kami menawarkan gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi kamu. Gaji akan ditinjau secara berkala berdasarkan kinerja dan kontribusi kamu terhadap perusahaan. Selain gaji pokok, kamu juga berpotensi mendapatkan insentif berdasarkan pencapaian target toko.
• Tunjangan Kesehatan: Kamu akan mendapatkan tunjangan kesehatan yang komprehensif, termasuk asuransi kesehatan, asuransi gigi, dan asuransi jiwa. Kami memahami pentingnya kesehatan dan kesejahteraan karyawan, sehingga kami menyediakan fasilitas kesehatan yang terbaik.
• Tunjangan Transportasi dan Makan: Kami memberikan tunjangan transportasi dan makan untuk membantu meringankan biaya sehari-hari kamu. Tunjangan ini akan disesuaikan dengan lokasi kerja dan kebijakan perusahaan.
• Cuti Tahunan: Kamu akan mendapatkan cuti tahunan yang cukup untuk beristirahat dan menikmati waktu bersama keluarga dan teman-teman. Jumlah cuti akan disesuaikan dengan masa kerja kamu di perusahaan.
• Pelatihan dan Pengembangan: Kami menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan kamu tentang produk Apple dan keterampilan administratif. Kami percaya bahwa investasi dalam pengembangan karyawan adalah kunci untuk mencapai kesuksesan bersama. Pelatihan akan dilakukan secara internal maupun eksternal, tergantung pada jenis pelatihan dan kebutuhan perusahaan.
• Kesempatan Karir: Kamu akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan karir di Apple Store kami. Kami selalu memprioritaskan promosi internal, sehingga kamu memiliki peluang untuk naik jabatan jika berkinerja baik dan memiliki potensi kepemimpinan.
• Diskon Produk Apple: Kamu akan mendapatkan diskon khusus untuk membeli produk-produk Apple. Ini adalah kesempatan yang bagus untuk memiliki produk Apple impianmu dengan harga yang lebih terjangkau. Diskon ini juga berlaku untuk keluarga inti kamu.
• Lingkungan Kerja yang Positif: Kamu akan bekerja di lingkungan kerja yang dinamis, inovatif, dan suportif. Kami menciptakan budaya kerja yang saling menghargai, menghormati, dan bekerja sama. Kami percaya bahwa lingkungan kerja yang positif akan meningkatkan produktivitas dan kepuasan kerja karyawan.
• Akses ke Produk dan Teknologi Terbaru: Kamu akan memiliki akses ke produk dan teknologi terbaru dari Apple. Ini adalah kesempatan yang bagus untuk belajar dan mengembangkan pengetahuan kamu tentang teknologi terkini. Kamu juga akan berkesempatan untuk mencoba produk-produk baru sebelum diluncurkan ke pasar.
• Pengakuan dan Penghargaan: Kami memberikan pengakuan dan penghargaan kepada karyawan yang berprestasi. Kami percaya bahwa pengakuan dan penghargaan akan memotivasi karyawan untuk terus memberikan yang terbaik. Penghargaan akan diberikan dalam berbagai bentuk, seperti sertifikat, hadiah, atau promosi.
• Program Kesejahteraan Karyawan: Kami memiliki program kesejahteraan karyawan yang dirancang untuk meningkatkan kesejahteraan fisik, mental, dan finansial karyawan. Program ini mencakup kegiatan olahraga, seminar kesehatan, dan konseling keuangan.
• Kegiatan Team Building: Kami mengadakan kegiatan team building secara berkala untuk mempererat hubungan antar karyawan dan membangun kerjasama tim yang solid. Kegiatan ini akan membantu kamu untuk lebih mengenal kolega dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih menyenangkan.
• Budaya Inovasi: Kami mendorong karyawan untuk berinovasi dan memberikan ide-ide baru untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Kami percaya bahwa inovasi adalah kunci untuk tetap kompetitif di pasar yang terus berubah.
• Kesempatan untuk Mempengaruhi: Kamu akan memiliki kesempatan untuk memberikan kontribusi positif kepada perusahaan dan pelanggan. Ide dan saran kamu akan didengar dan dihargai. Kami percaya bahwa setiap karyawan memiliki potensi untuk membuat perbedaan.
• Pengembangan Diri: Kami mendukung pengembangan diri karyawan melalui berbagai program pelatihan, mentoring, dan coaching. Kami percaya bahwa pengembangan diri adalah investasi terbaik yang dapat dilakukan oleh karyawan dan perusahaan.

Info Perusahaan

Kami adalah salah satu Apple Store resmi di Jakarta, bagian dari jaringan ritel global yang menghadirkan pengalaman Apple yang unik dan tak terlupakan kepada para pelanggan. Kami bukan hanya sekadar toko yang menjual produk, tapi juga tempat di mana orang-orang bisa belajar, berkreasi, dan terhubung dengan komunitas Apple. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, mulai dari memberikan konsultasi produk, membantu menyelesaikan masalah teknis, hingga menyelenggarakan workshop dan acara komunitas.

Di Apple Store kami, kami menjunjung tinggi nilai-nilai inovasi, kreativitas, dan inklusivitas. Kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi untuk menciptakan sesuatu yang luar biasa, dan kami berusaha untuk menciptakan lingkungan yang memberdayakan semua orang untuk mewujudkan potensi tersebut. Kami adalah tim yang solid, saling mendukung, dan selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik dalam segala hal yang kami lakukan. Kami bangga menjadi bagian dari keluarga Apple dan berkontribusi dalam membawa teknologi Apple ke lebih banyak orang di Indonesia.

Kami tidak hanya menjual produk, tetapi juga menjual pengalaman. Kami berusaha untuk menciptakan pengalaman belanja yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan, mulai dari saat mereka pertama kali masuk ke toko hingga saat mereka menggunakan produk Apple di rumah. Kami ingin pelanggan merasa terinspirasi, teredukasi, dan terhubung dengan brand Apple. Kami juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan purna jual yang terbaik, sehingga pelanggan selalu merasa puas dengan produk dan layanan kami. Kami percaya bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci keberhasilan kami. Jadi, tunggu apa lagi? Segera kirimkan lamaranmu dan jadilah bagian dari tim Apple Store Jakarta! Kami tunggu kehadiranmu!