Hai warga Bogor! Kopi Kenangan lagi buka kesempatan buat kamu yang pengen jadi bagian dari keluarga besar kami di Kota Hujan ini. Kalau kamu punya semangat tinggi, suka kopi, dan pengen berkembang, yuk simak informasi lowongan kerja berikut ini! Kita lagi cari talenta-talenta terbaik untuk mengisi berbagai posisi di outlet Kopi Kenangan Kota Bogor. Jangan lewatkan kesempatan emas ini ya!
Deskripsi Pekerjaan
Kopi Kenangan Kota Bogor sedang membuka pintu bagi individu-individu bersemangat yang ingin bergabung dalam perjalanan menciptakan pengalaman kopi yang tak terlupakan bagi pelanggan setia kami. Sebagai bagian dari tim Kopi Kenangan, kamu akan memiliki peran penting dalam menyajikan kopi berkualitas tinggi, memberikan pelayanan terbaik, dan menciptakan suasana yang nyaman dan menyenangkan bagi setiap pengunjung. Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki keterampilan dasar dalam meracik kopi, tetapi juga memiliki kepribadian yang ramah, proaktif, dan berorientasi pada pelanggan.
Dalam posisi ini, kamu akan bertanggung jawab untuk memastikan kelancaran operasional outlet, mulai dari menerima pesanan, menyiapkan minuman dan makanan, hingga menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja. Lebih dari itu, kamu akan menjadi duta Kopi Kenangan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan, menjawab pertanyaan mereka, memberikan rekomendasi, dan memastikan mereka mendapatkan pengalaman yang memuaskan setiap kali berkunjung. Kami percaya bahwa setiap interaksi dengan pelanggan adalah kesempatan untuk membangun hubungan yang langgeng dan menciptakan kesan positif yang akan membuat mereka kembali lagi.
Kami di Kopi Kenangan percaya bahwa karyawan adalah aset berharga kami. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang suportif, inklusif, dan penuh dengan peluang untuk belajar dan berkembang. Kami menawarkan pelatihan yang komprehensif untuk membekali kamu dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk sukses dalam pekerjaan ini, serta memberikan kesempatan untuk mengembangkan karirmu di Kopi Kenangan. Jadi, jika kamu adalah individu yang bersemangat, berdedikasi, dan ingin menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar, kami mengundang kamu untuk melamar dan bergabung dengan keluarga besar Kopi Kenangan Kota Bogor!
Kualifikasi Lowongan Kerja
Berikut adalah kualifikasi yang kami cari untuk posisi Karyawan Kopi Kenangan di Kota Bogor:
- Usia: Minimal 18 tahun dan maksimal 25 tahun. Kami mencari anak muda yang energik dan punya semangat tinggi untuk belajar dan berkembang.
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat. Pendidikan formal memang penting, tapi yang lebih penting adalah kemauan untuk belajar dan berkontribusi.
- Pengalaman: Diutamakan yang memiliki pengalaman di bidang F&B (Food & Beverage), khususnya sebagai barista atau pelayan. Tapi, kalau kamu belum punya pengalaman, jangan khawatir! Kami siap memberikan pelatihan yang dibutuhkan.
- Penampilan: Berpenampilan menarik dan rapi. Kami ingin kamu bisa memberikan kesan pertama yang baik kepada pelanggan.
- Komunikasi: Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah. Kamu akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, jadi kemampuan berkomunikasi yang baik sangat penting.
- Kerja Tim: Mampu bekerja dalam tim. Di Kopi Kenangan, kita semua bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama.
- Inisiatif: Memiliki inisiatif dan proaktif dalam bekerja. Jangan cuma nunggu perintah, tapi juga berani mengambil inisiatif untuk menyelesaikan masalah.
- Fleksibilitas: Bersedia bekerja shift dan di hari libur/akhir pekan. Industri F&B itu dinamis, jadi kamu harus siap untuk menyesuaikan diri dengan jadwal kerja.
- Domisili: Diutamakan berdomisili di Kota Bogor atau sekitarnya. Ini akan memudahkan kamu dalam transportasi ke dan dari tempat kerja.
- Kesehatan: Sehat jasmani dan rohani. Pekerjaan ini membutuhkan fisik yang prima, jadi pastikan kamu dalam kondisi yang sehat.
- Sikap: Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab. Nilai-nilai ini sangat penting dalam budaya kerja Kopi Kenangan.
- Keterampilan Tambahan: Nilai plus jika memiliki kemampuan dasar dalam membuat latte art atau memahami berbagai jenis kopi.
- Adaptasi: Cepat beradaptasi dengan lingkungan kerja yang baru dan dinamis.
- Motivasi: Memiliki motivasi yang tinggi untuk bekerja dan berkembang di industri kopi.
- Kreativitas: Mampu berpikir kreatif dalam memberikan solusi dan meningkatkan kualitas pelayanan.
- Detail: Teliti dan memperhatikan detail dalam setiap pekerjaan.
- Kesabaran: Sabar dan mampu menghadapi pelanggan dengan berbagai karakter.
- Loyalitas: Loyal dan berkomitmen untuk bekerja dalam jangka panjang.
- Keterampilan Komputer: Menguasai dasar-dasar pengoperasian komputer dan aplikasi kasir.
- Bahasa: Mampu berbahasa Indonesia dengan baik dan benar.
- Energi: Memiliki energi positif dan antusiasme dalam bekerja.
- Responsif: Cepat tanggap dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.
- Inovasi: Terbuka terhadap ide-ide baru dan inovasi dalam industri kopi.
- Pembelajaran: Memiliki keinginan untuk terus belajar dan meningkatkan keterampilan.
- Fokus: Mampu fokus dan bekerja di bawah tekanan.
Tugas dan Tanggung Jawab
Sebagai Karyawan Kopi Kenangan Kota Bogor, tugas dan tanggung jawabmu meliputi:
- Pelayanan Pelanggan: Menyambut pelanggan dengan ramah dan sopan, menerima pesanan, memberikan rekomendasi menu, dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan jelas dan informatif.
- Pembuatan Minuman: Meracik dan menyajikan berbagai jenis minuman kopi dan non-kopi sesuai dengan standar Kopi Kenangan, memastikan kualitas dan rasa yang konsisten.
- Kasir: Mengoperasikan mesin kasir dengan akurat, memproses pembayaran, dan memberikan kembalian dengan benar.
- Persiapan Bahan: Memastikan ketersediaan dan kesegaran bahan baku, melakukan persiapan bahan (misalnya menggiling kopi, membuat sirup), dan menjaga kebersihan area penyimpanan.
- Kebersihan dan Kerapihan: Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, termasuk membersihkan meja, kursi, lantai, dan peralatan kopi.
- Pengelolaan Stok: Membantu dalam pengelolaan stok barang, melakukan inventarisasi, dan melaporkan kebutuhan barang ke atasan.
- Pencatatan: Melakukan pencatatan penjualan dan pengeluaran harian dengan akurat.
- Penanganan Keluhan: Menangani keluhan pelanggan dengan tenang dan profesional, serta mencari solusi yang terbaik.
- Promosi: Menginformasikan promosi dan penawaran terbaru kepada pelanggan.
- Kerja Tim: Bekerja sama dengan anggota tim lainnya untuk memastikan kelancaran operasional outlet.
- Patuhi SOP: Mematuhi semua SOP (Standar Operasional Prosedur) yang berlaku di Kopi Kenangan.
- Pelatihan: Mengikuti pelatihan yang diberikan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
- Keamanan: Memastikan keamanan outlet, termasuk mencegah pencurian dan menjaga ketertiban.
- Pengembangan Diri: Berpartisipasi aktif dalam kegiatan pengembangan diri yang diadakan oleh perusahaan.
- Inisiatif: Mengambil inisiatif untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan efisiensi kerja.
- Komunikasi: Berkomunikasi secara efektif dengan atasan dan rekan kerja.
- Adaptasi: Beradaptasi dengan perubahan menu dan promosi.
- Kreativitas: Memberikan ide-ide kreatif untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Tanggung Jawab: Bertanggung jawab atas semua tugas yang diberikan.
- Disiplin: Disiplin dalam menjalankan tugas dan mematuhi peraturan perusahaan.
- Loyalitas: Menjaga nama baik perusahaan.
- Kepedulian: Peduli terhadap lingkungan kerja dan rekan kerja.
- Profesionalisme: Menjaga profesionalisme dalam bekerja.
- Kejujuran: Jujur dalam setiap tindakan dan perkataan.
- Komitmen: Berkomitmen untuk memberikan yang terbaik bagi perusahaan.
Keuntungan yang diperoleh
Bergabung dengan Kopi Kenangan Kota Bogor, kamu akan mendapatkan berbagai keuntungan menarik, antara lain:
- Gaji yang Kompetitif: Kami menawarkan gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kinerja kamu. Selain itu, ada juga kesempatan untuk mendapatkan insentif berdasarkan pencapaian target.
- Tunjangan: Kamu akan mendapatkan tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, dan tunjangan makan. Kami peduli dengan kesejahteraan kamu.
- Bonus: Ada bonus kinerja yang diberikan secara berkala berdasarkan pencapaian target individu dan tim.
- Pelatihan dan Pengembangan: Kami menyediakan program pelatihan dan pengembangan yang komprehensif untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan kamu di bidang kopi dan pelayanan pelanggan.
- Jenjang Karir: Kami memberikan kesempatan yang sama bagi semua karyawan untuk mengembangkan karir di Kopi Kenangan. Ada banyak posisi yang bisa kamu capai, mulai dari barista, supervisor, hingga manajer outlet.
- Lingkungan Kerja yang Positif: Kami menciptakan lingkungan kerja yang positif, suportif, dan inklusif. Kami percaya bahwa kerja tim dan komunikasi yang baik adalah kunci kesuksesan.
- Diskon Karyawan: Kamu akan mendapatkan diskon khusus untuk pembelian produk Kopi Kenangan. Jadi, kamu bisa menikmati kopi favoritmu kapan saja.
- Asuransi: Kami menyediakan asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja untuk melindungi kamu dari risiko yang tidak terduga.
- Seragam: Kamu akan mendapatkan seragam kerja yang keren dan nyaman.
- Fasilitas: Kami menyediakan fasilitas yang memadai untuk mendukung pekerjaan kamu, seperti ruang istirahat, loker, dan peralatan kerja yang modern.
- Kegiatan Sosial: Kami sering mengadakan kegiatan sosial, seperti gathering, outing, dan bakti sosial. Ini adalah kesempatan untuk mempererat hubungan dengan rekan kerja dan memberikan kontribusi positif kepada masyarakat.
- Pengakuan: Kami memberikan pengakuan kepada karyawan yang berprestasi melalui program penghargaan karyawan.
- Fleksibilitas: Kami memberikan fleksibilitas dalam mengatur jadwal kerja, sesuai dengan kebutuhan dan kondisi kamu.
- Keluarga: Kami menganggap semua karyawan sebagai bagian dari keluarga besar Kopi Kenangan.
- Pengalaman: Kamu akan mendapatkan pengalaman berharga di industri kopi yang sedang berkembang pesat.
- Networking: Kamu akan memiliki kesempatan untuk membangun jaringan dengan profesional di industri kopi.
- Kontribusi: Kamu akan memberikan kontribusi nyata dalam menciptakan pengalaman kopi yang tak terlupakan bagi pelanggan.
- Pembelajaran: Kamu akan terus belajar dan berkembang seiring dengan pertumbuhan Kopi Kenangan.
- Kepuasan: Kamu akan merasakan kepuasan dalam bekerja dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Info Perusahaan
Kopi Kenangan, siapa sih yang nggak kenal? Kita ini bukan cuma sekadar kedai kopi biasa, tapi sebuah brand yang berawal dari mimpi sederhana untuk menyajikan kopi berkualitas tinggi dengan harga yang terjangkau. Didirikan pada tahun 2017, Kopi Kenangan dengan cepat menjadi salah satu jaringan kedai kopi terbesar dan paling dicintai di Indonesia. Bayangin aja, dalam waktu singkat, kita udah punya ratusan gerai yang tersebar di berbagai kota di seluruh Indonesia, bahkan sampai merambah ke luar negeri!
Rahasia kesuksesan Kopi Kenangan terletak pada kombinasi antara kualitas kopi yang premium, inovasi menu yang kreatif, dan pelayanan yang ramah dan personal. Kita selalu menggunakan biji kopi pilihan yang diolah dengan cermat untuk menghasilkan cita rasa yang istimewa. Menu-menu kita juga nggak kalah menarik, selalu ada inovasi baru yang bikin pelanggan penasaran dan ketagihan. Dan yang paling penting, kita selalu mengutamakan kepuasan pelanggan, dengan memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan responsif.
Kopi Kenangan bukan cuma tempat untuk menikmati kopi, tapi juga tempat untuk berkumpul, bersantai, dan berbagi cerita. Kita ingin menciptakan suasana yang nyaman dan menyenangkan bagi setiap pelanggan yang datang ke gerai kita. Dan yang nggak kalah penting, kita juga berkomitmen untuk memberikan kontribusi positif kepada masyarakat, melalui berbagai program sosial dan lingkungan. Kami percaya bahwa bisnis yang sukses adalah bisnis yang peduli terhadap lingkungan dan masyarakat sekitar. Jadi, tunggu apa lagi? Ayo bergabung dengan Kopi Kenangan dan menjadi bagian dari keluarga besar kami!