Hai hai, para pencinta kopi dan keramahan! Ada kabar gembira nih buat kalian yang berdomisili di Bandung dan punya passion di dunia barista. Starbucks, si kedai kopi ternama, lagi buka lowongan buat posisi Barista di Kota Bandung! Kesempatan emas nih buat bergabung dengan tim yang solid dan belajar banyak tentang kopi dari ahlinya. Yuk, simak info lengkapnya di bawah ini!
Deskripsi Pekerjaan
Jadi Barista di Starbucks Bandung itu bukan cuma sekadar bikin kopi lho. Lebih dari itu, kamu akan jadi bagian dari pengalaman pelanggan yang tak terlupakan. Kamu akan menjadi wajah Starbucks, orang pertama yang menyambut pelanggan dengan senyum ramah dan membantu mereka memilih minuman favorit.
Pekerjaan ini menuntutmu untuk punya pengetahuan dasar tentang kopi, mulai dari jenis biji kopi, teknik penyeduhan, hingga latte art yang bikin minuman makin cantik. Tapi tenang, kalau kamu belum punya pengalaman, Starbucks akan memberikan pelatihan yang komprehensif kok. Yang penting, kamu punya semangat belajar yang tinggi dan keinginan untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan.
Selain meracik minuman, kamu juga bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, memastikan stok bahan baku selalu tersedia, dan melayani pelanggan dengan cepat dan efisien. Intinya, kamu akan menjadi bagian penting dari operasional kedai kopi Starbucks di Bandung. Bayangkan, setiap hari kamu bertemu dengan orang-orang baru, belajar tentang kopi, dan menciptakan momen berharga bagi pelanggan. Seru kan? Jadi, tunggu apa lagi? Segera siapkan lamaranmu dan tunjukkan bahwa kamu adalah Barista Starbucks yang kami cari! Karena di Starbucks, bukan hanya kopi yang disajikan, tapi juga senyum dan keramahan yang tulus dari setiap Barista.
Kualifikasi Lowongan Kerja
- Berusia minimal 18 tahun: Udah cukup umur buat bikin kopi yang bikin semangat!
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat: Punya dasar pendidikan yang oke, siap belajar hal baru.
- Berpenampilan menarik dan rapi: Tunjukin pesona keramahanmu, bikin pelanggan nyaman.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik: Jago ngobrol, ramah, dan bisa dengerin pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim: Solidaritas itu penting, sukses bareng lebih asyik!
- Bersedia bekerja shift (termasuk akhir pekan dan hari libur): Fleksibel dan siap menyesuaikan jadwal.
- Memiliki semangat belajar yang tinggi: Dunia kopi itu luas, selalu ada hal baru untuk dipelajari.
- Diutamakan memiliki pengalaman sebagai barista (nilai plus): Udah punya basic, makin jago bikin kopi!
- Memiliki pengetahuan dasar tentang kopi (nilai plus): Tau bedanya Arabica dan Robusta, makin keren!
- Mampu mengoperasikan mesin kasir: Lancar transaksi, pelanggan senang, dompet aman.
- Mampu bekerja di bawah tekanan: Tetap tenang dan profesional saat ramai pelanggan.
- Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab: Integritas itu penting, bisa diandalkan dalam segala situasi.
- Sehat jasmani dan rohani: Fit dan semangat setiap hari, siap melayani pelanggan dengan maksimal.
- Berdomisili di Kota Bandung atau bersedia ditempatkan di Kota Bandung: Biar gampang ke kantor, nggak telat kerja.
- Mampu berbahasa Inggris (nilai plus): Bikin lebih mudah berkomunikasi dengan turis.
- Memiliki sertifikat pelatihan barista (nilai plus): Bukti bahwa kamu serius di dunia kopi.
- Kreatif dan inovatif: Punya ide-ide segar untuk minuman baru atau promosi menarik.
- Memiliki kemampuan latte art (nilai plus): Bikin kopi makin cantik dan instagramable.
- Mampu memberikan pelayanan yang ramah dan profesional: Pelanggan senang, Starbucks bangga.
- Mampu bekerja secara efisien dan efektif: Nggak buang-buang waktu, semua kerjaan selesai tepat waktu.
- Siap mengikuti pelatihan yang diberikan oleh perusahaan: Upgrade skill, jadi barista yang makin handal.
- Memiliki inisiatif yang tinggi: Nggak cuma nunggu perintah, tapi aktif mencari solusi.
- Mampu beradaptasi dengan cepat: Nggak kaget dengan perubahan, fleksibel dalam segala situasi.
- Memiliki rasa tanggung jawab yang besar terhadap pekerjaan: Kerja dengan sepenuh hati, hasil memuaskan.
- Mampu menjaga kebersihan dan kerapian area kerja: Tempat kerja bersih, pelanggan nyaman, kerja juga enak.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik: Bisa mengatasi masalah dengan cepat dan tepat.
- Mampu bekerja dengan target: Semangat mencapai target, kinerja meningkat.
- Memiliki motivasi kerja yang tinggi: Semangat terus membara, pantang menyerah.
- Bersedia ditempatkan di seluruh outlet Starbucks di Kota Bandung: Fleksibel dan siap ditempatkan di mana saja.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Meracik dan menyajikan minuman kopi dan non-kopi sesuai dengan standar Starbucks: Bikin minuman enak dan sesuai dengan standar kualitas.
- Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada pelanggan: Sambut pelanggan dengan senyum, bantu mereka memilih minuman, dan berikan pelayanan terbaik.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, termasuk mesin kopi, peralatan, dan area pelanggan: Pastikan tempat kerja selalu bersih dan rapi, demi kenyamanan pelanggan dan diri sendiri.
- Mengoperasikan mesin kasir dan melakukan transaksi penjualan dengan benar: Lancar transaksi, pelanggan senang, keuangan perusahaan aman.
- Menerima dan memproses pesanan pelanggan dengan cepat dan efisien: Nggak bikin pelanggan menunggu lama, pelayanan cepat dan tepat.
- Memastikan stok bahan baku selalu tersedia dan melakukan pemesanan jika diperlukan: Jangan sampai kehabisan bahan, pastikan stok selalu cukup.
- Mempromosikan produk-produk Starbucks kepada pelanggan: Jelasin keunggulan produk, tawarin promo menarik, tingkatkan penjualan.
- Menjaga kualitas produk dan memastikan semua minuman sesuai dengan standar: Kualitas tetap terjaga, pelanggan puas, reputasi Starbucks terjaga.
- Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan profesional: Dengarkan keluhan pelanggan, cari solusi yang tepat, jaga reputasi Starbucks.
- Melakukan inventarisasi barang secara berkala: Cek stok barang, catat data dengan benar, pastikan tidak ada selisih.
- Mengikuti pelatihan yang diberikan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan: Upgrade skill, jadi barista yang makin handal.
- Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan: Siap membantu tugas-tugas lain yang diberikan, demi kelancaran operasional.
- Menjaga keamanan dan ketertiban di area kerja: Pastikan lingkungan kerja aman dan nyaman bagi semua orang.
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan dan rekan kerja: Jalin komunikasi yang baik, ciptakan lingkungan kerja yang positif.
- Memberikan kontribusi positif terhadap tim dan perusahaan: Berikan ide-ide segar, bantu rekan kerja, tingkatkan kinerja tim.
- Mematuhi semua peraturan dan kebijakan perusahaan: Ikuti aturan, jaga kedisiplinan, hindari pelanggaran.
- Menjaga citra dan reputasi Starbucks: Berperilaku sopan dan profesional, jaga nama baik perusahaan.
- Belajar dan mengembangkan diri secara terus menerus: Jangan pernah berhenti belajar, tingkatkan kemampuan diri.
- Berpartisipasi dalam kegiatan promosi dan marketing yang diadakan oleh perusahaan: Bantu promosikan produk, ramaikan acara, tingkatkan brand awareness.
- Memberikan ide-ide kreatif untuk meningkatkan pelayanan dan kualitas produk: Sumbangkan ide-ide segar, bantu tingkatkan kualitas pelayanan dan produk.
- Menjaga peralatan dan perlengkapan kerja agar selalu dalam kondisi baik: Rawat peralatan, gunakan dengan benar, hindari kerusakan.
- Melaporkan segala kerusakan atau masalah kepada atasan: Jangan tunda pelaporan, segera laporkan masalah agar cepat diatasi.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan: Solidaritas itu penting, capai target bersama.
- Menjaga kebersihan diri dan selalu tampil rapi: Tampil bersih dan rapi, jaga citra diri dan perusahaan.
- Memiliki inisiatif untuk melakukan perbaikan dan peningkatan di area kerja: Jangan cuma diam, aktif mencari solusi untuk meningkatkan kinerja.
- Menjaga hubungan baik dengan supplier dan pihak eksternal lainnya: Jalin komunikasi yang baik, jaga hubungan baik dengan pihak eksternal.
- Berpartisipasi dalam kegiatan sosial dan lingkungan yang diadakan oleh perusahaan: Ikut kegiatan sosial, bantu lingkungan, tingkatkan citra perusahaan.
- Menjaga kerahasiaan informasi perusahaan: Jaga rahasia perusahaan, hindari kebocoran informasi.
Keuntungan yang diperoleh
- Gaji yang kompetitif: Dapet gaji yang oke, bisa buat jajan kopi tiap hari!
- Tunjangan kesehatan dan asuransi: Jaminan kesehatan, kerja tenang, hati senang.
- Tunjangan transportasi dan makan: Lebih hemat, nggak perlu mikirin ongkos dan makan siang.
- Bonus dan insentif: Kerja bagus, dapet bonus tambahan, semangat makin membara.
- Cuti tahunan: Bisa liburan, refreshing, balik kerja dengan semangat baru.
- Kesempatan pengembangan karir: Ada jenjang karir yang jelas, bisa naik jabatan jadi supervisor atau manager.
- Pelatihan dan pengembangan diri: Dapet pelatihan barista, belajar tentang kopi, upgrade skill.
- Diskon produk Starbucks: Bisa beli kopi dan merchandise dengan harga diskon, hemat pengeluaran.
- Lingkungan kerja yang positif dan suportif: Teman kerja yang asyik, atasan yang suportif, kerja jadi menyenangkan.
- Kesempatan untuk bertemu dengan orang-orang baru: Bertemu pelanggan dari berbagai kalangan, menambah relasi.
- Pengalaman kerja di perusahaan ternama: Bangga jadi bagian dari Starbucks, meningkatkan nilai jual diri.
- Program kesejahteraan karyawan: Dapet bantuan keuangan, konseling, atau program lainnya untuk meningkatkan kesejahteraan.
- Seragam kerja yang keren: Pake seragam Starbucks yang stylish, tampil percaya diri.
- Fasilitas kerja yang lengkap: Peralatan kerja modern, ruang istirahat nyaman, mendukung produktivitas.
- Kesempatan untuk berpartisipasi dalam kegiatan sosial: Ikut kegiatan sosial yang diadakan oleh perusahaan, berkontribusi positif bagi masyarakat.
- Fleksibilitas jam kerja: Bisa menyesuaikan jam kerja sesuai kebutuhan, work-life balance terjaga.
- Penghargaan dan pengakuan atas prestasi kerja: Dapet penghargaan atas kinerja yang baik, motivasi meningkat.
- Program pensiun: Jaminan masa depan, hidup nyaman di hari tua.
- Kesempatan untuk mengikuti kompetisi barista: Tunjukin kemampuan barista, raih prestasi gemilang.
- Akses ke sumber daya perusahaan: Dapet akses ke informasi, teknologi, dan sumber daya lainnya untuk mendukung pekerjaan.
- Networking dengan profesional di industri kopi: Jalin hubungan dengan barista dan ahli kopi lainnya, perluas jaringan.
- Kesempatan untuk berkontribusi pada inovasi produk: Berikan ide-ide kreatif untuk minuman baru atau menu lainnya, jadi bagian dari inovasi produk.
- Program kesehatan mental: Dapet dukungan untuk menjaga kesehatan mental, kerja lebih fokus dan produktif.
- Kompensasi lembur: Dapet bayaran tambahan untuk jam kerja lembur, adil dan transparan.
- Training tentang customer service: Dapet ilmu tentang cara melayani pelanggan dengan baik, meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Program apresiasi karyawan: Dihargai atas kontribusi dan dedikasi, merasa dihargai dan termotivasi.
- Kesempatan belajar bahasa asing: Dapet pelatihan bahasa asing, meningkatkan kemampuan komunikasi.
- Akses ke perpustakaan dan sumber belajar: Dapet akses ke buku dan sumber belajar lainnya, menambah pengetahuan dan wawasan.
- Program mentoring: Dibimbing oleh senior atau ahli di bidangnya, mengembangkan diri secara personal dan profesional.
Info Perusahaan
Starbucks, siapa sih yang nggak kenal? Kedai kopi yang satu ini udah jadi ikon global, dikenal dengan kualitas kopinya yang premium, suasana yang nyaman, dan pelayanan yang ramah. Tapi, tahukah kamu lebih dalam tentang Starbucks?
Starbucks bukan cuma sekadar tempat ngopi. Di balik setiap cangkir kopi yang kamu nikmati, ada cerita panjang tentang perjalanan biji kopi dari perkebunan hingga ke tanganmu. Starbucks berkomitmen untuk menjaga kualitas biji kopi dari hulu ke hilir, mulai dari memilih biji kopi terbaik dari petani di seluruh dunia, mengolahnya dengan cermat, hingga menyajikannya dengan penuh cinta oleh para Barista.
Lebih dari itu, Starbucks juga peduli terhadap lingkungan dan masyarakat. Starbucks berupaya untuk mengurangi dampak lingkungan dari operasionalnya, mendukung petani kopi melalui program-program kemitraan yang berkelanjutan, dan memberikan kontribusi positif bagi komunitas di sekitar kedai kopi. Jadi, saat kamu menikmati kopi di Starbucks, kamu juga ikut berkontribusi dalam menjaga lingkungan dan membantu masyarakat. Bergabung dengan Starbucks berarti menjadi bagian dari perusahaan yang punya komitmen kuat terhadap kualitas, keberlanjutan, dan tanggung jawab sosial. Di sini, kamu akan belajar banyak tentang kopi, mengembangkan keterampilan, dan bekerja dalam lingkungan yang positif dan suportif. Starbucks bukan cuma tempat kerja, tapi juga tempat untuk tumbuh dan berkembang bersama. Jadi, tunggu apa lagi? Segera kirimkan lamaranmu dan jadilah bagian dari keluarga besar Starbucks!