Hai, warga Bandung! Lagi cari pekerjaan yang seru dan menantang? Kebetulan banget nih, Home Credit Indonesia lagi buka lowongan untuk posisi Crew Outlet di Kota Bandung. Kalau kamu punya semangat tinggi, suka berinteraksi dengan orang banyak, dan pengen berkarier di perusahaan pembiayaan terkemuka, yuk simak info lengkapnya di bawah ini! Siapa tahu ini adalah kesempatan emas buat kamu untuk mengembangkan diri dan meraih impian.
Deskripsi Pekerjaan
Jadi Crew Outlet di Home Credit itu nggak cuma sekadar jaga toko, lho. Lebih dari itu, kamu akan menjadi ujung tombak perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Bayangin aja, kamu akan menjadi orang pertama yang menyambut pelanggan dengan senyum ramah, mendengarkan kebutuhan mereka, dan memberikan solusi pembiayaan yang paling sesuai. Dengan kata lain, kamu adalah duta Home Credit yang akan membantu mewujudkan impian banyak orang untuk memiliki barang impian mereka.
Pekerjaan ini menuntut kamu untuk selalu proaktif dan inisiatif dalam mencari pelanggan potensial. Kamu akan berinteraksi dengan berbagai macam orang, mulai dari ibu rumah tangga yang ingin membeli perabot baru, mahasiswa yang butuh laptop untuk kuliah, hingga pengusaha kecil yang ingin mengembangkan bisnisnya. Setiap hari akan ada tantangan baru dan kesempatan untuk belajar hal-hal baru. Selain itu, kamu juga akan bekerja dalam tim yang solid dan suportif, di mana setiap anggota saling membantu dan mendukung untuk mencapai target bersama.
Lebih jauh lagi, sebagai Crew Outlet, kamu akan memiliki peran penting dalam menjalankan operasional outlet sehari-hari. Mulai dari memastikan kebersihan dan kerapihan outlet, menjaga ketersediaan stok brosur dan materi promosi, hingga membantu administrasi dan pelaporan. Kamu juga akan dilatih secara berkala untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuanmu tentang produk dan layanan Home Credit. Jadi, selain mendapatkan gaji yang menarik, kamu juga akan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan diri dan meningkatkan karirmu di Home Credit. Intinya, menjadi Crew Outlet di Home Credit itu seru, menantang, dan penuh dengan kesempatan!
Kualifikasi Lowongan Kerja
Oke, setelah tahu gambaran besar pekerjaannya, sekarang kita bahas soal kualifikasi yang dibutuhkan. Jangan khawatir, kualifikasinya nggak ribet kok, yang penting kamu punya semangat dan kemauan untuk belajar!
- Pendidikan Minimal: Minimal lulusan SMA/SMK sederajat. Buat kamu yang baru lulus, jangan berkecil hati, kesempatan ini terbuka lebar buat kamu!
- Usia: Usia minimal 18 tahun dan maksimal 30 tahun. Masih muda dan energik, kan?
- Penampilan: Berpenampilan menarik dan rapi. Jangan lupa, kesan pertama itu penting!
- Komunikasi: Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Bisa menjelaskan sesuatu dengan jelas dan mudah dimengerti.
- Ramah: Ramah, sopan, dan santun dalam melayani pelanggan. Senyum itu ibadah, lho!
- Inisiatif: Proaktif dan inisiatif dalam mencari pelanggan potensial. Jangan cuma nunggu bola, tapi kejar bola!
- Kerja Keras: Pekerja keras dan memiliki semangat untuk mencapai target. Pantang menyerah sebelum mencoba!
- Teamwork: Mampu bekerja dalam tim dengan baik. Saling membantu dan mendukung untuk mencapai tujuan bersama.
- Disiplin: Disiplin dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas. Taati aturan dan prosedur yang berlaku.
- Adaptif: Cepat beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis. Jangan kaget kalau setiap hari ada hal baru!
- Jujur: Jujur dan berintegritas tinggi. Kejujuran adalah modal utama dalam bekerja.
- Menguasai Gadget: Familiar dengan penggunaan smartphone dan aplikasi. Zaman sekarang, gadget itu sudah jadi kebutuhan!
- Domisili: Diutamakan berdomisili di Kota Bandung dan sekitarnya. Biar nggak kejauhan dari tempat kerja.
- Pengalaman: Pengalaman di bidang sales atau marketing akan menjadi nilai tambah. Tapi kalau belum ada pengalaman, jangan khawatir, yang penting punya kemauan untuk belajar!
- Keahlian Negosiasi: Memiliki kemampuan negosiasi yang baik (nilai plus). Bisa meyakinkan pelanggan untuk memilih solusi pembiayaan yang tepat.
- Target Oriented: Berorientasi pada pencapaian target. Jangan puas dengan hasil yang biasa-biasa saja, tapi selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik!
- Mampu Bekerja di Bawah Tekanan: Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline. Tetap tenang dan fokus meskipun sedang banyak pekerjaan.
- Bersedia Bekerja Shift: Bersedia bekerja dengan sistem shift. Fleksibel dan siap ditempatkan di berbagai lokasi outlet.
- Memiliki Kendaraan Pribadi (nilai plus): Memiliki kendaraan pribadi akan memudahkan mobilitas kamu.
- Kreatif dan Inovatif: Kreatif dan inovatif dalam mencari cara baru untuk meningkatkan penjualan.
- Berani Mengambil Tantangan: Berani mengambil tantangan dan tidak takut mencoba hal-hal baru.
- Memiliki Pengetahuan tentang Produk Pembiayaan (nilai plus): Memiliki pengetahuan dasar tentang produk pembiayaan akan sangat membantu kamu dalam melayani pelanggan.
- Percaya Diri: Percaya diri dan optimis dalam menjalankan tugas. Yakinlah bahwa kamu bisa mencapai target!
- Berpenampilan Rapi dan Profesional: Selalu menjaga penampilan agar terlihat rapi dan profesional.
- Memiliki Etika Kerja yang Baik: Menjunjung tinggi etika kerja yang baik dan profesional.
- Mampu Berkomunikasi dengan Baik dalam Bahasa Indonesia: Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki SIM C yang Aktif (nilai plus): Memiliki SIM C yang aktif akan memudahkan mobilitas kamu.
- Sehat Jasmani dan Rohani: Sehat jasmani dan rohani untuk menjalankan tugas dengan optimal.
Tugas dan Tanggung Jawab
Nah, sekarang kita bahas apa aja sih yang menjadi tugas dan tanggung jawab seorang Crew Outlet di Home Credit? Simak baik-baik ya!
- Melayani Pelanggan: Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan profesional. Dengarkan kebutuhan mereka dan berikan solusi pembiayaan yang sesuai.
- Menjelaskan Produk: Menjelaskan produk dan layanan Home Credit secara detail dan mudah dimengerti. Pastikan pelanggan memahami semua informasi yang relevan sebelum mengambil keputusan.
- Memproses Aplikasi: Membantu pelanggan dalam memproses aplikasi pembiayaan. Pastikan semua dokumen persyaratan lengkap dan valid.
- Menindaklanjuti Aplikasi: Menindaklanjuti aplikasi yang telah diproses. Berikan informasi terkini kepada pelanggan mengenai status aplikasi mereka.
- Mencari Pelanggan Potensial: Proaktif dalam mencari pelanggan potensial di sekitar outlet. Manfaatkan berbagai cara, seperti menyebarkan brosur, menawarkan produk secara langsung, atau mengikuti kegiatan promosi.
- Mencapai Target: Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan. Buat strategi yang efektif dan pantang menyerah dalam mencapai target.
- Menjaga Kebersihan Outlet: Menjaga kebersihan dan kerapihan outlet. Pastikan outlet selalu terlihat menarik dan nyaman bagi pelanggan.
- Mengelola Stok Brosur: Mengelola stok brosur dan materi promosi. Pastikan selalu tersedia dalam jumlah yang cukup dan tertata rapi.
- Melakukan Administrasi: Melakukan administrasi dan pelaporan secara teratur. Isi formulir dengan benar dan lengkap, serta laporkan hasil penjualan secara akurat.
- Menjalin Hubungan Baik: Menjalin hubungan baik dengan pelanggan. Berikan pelayanan yang personal dan perhatian agar pelanggan merasa dihargai.
- Memahami Produk Kompetitor: Memahami produk dan layanan kompetitor. Hal ini akan membantu kamu dalam memberikan solusi yang lebih baik kepada pelanggan.
- Mengikuti Training: Mengikuti training dan pengembangan diri secara berkala. Tingkatkan kemampuan dan pengetahuanmu tentang produk dan layanan Home Credit.
- Menjaga Nama Baik Perusahaan: Menjaga nama baik perusahaan. Bertindak dengan profesional dan bertanggung jawab dalam setiap tindakan.
- Melaksanakan SOP: Melaksanakan Standar Operasional Prosedur (SOP) perusahaan dengan baik. Pastikan semua proses dijalankan sesuai dengan aturan yang berlaku.
- Memberikan Informasi yang Akurat: Memberikan informasi yang akurat dan jujur kepada pelanggan. Jangan memberikan janji yang tidak bisa ditepati.
- Bekerja Sama dengan Tim: Bekerja sama dengan tim untuk mencapai tujuan bersama. Saling membantu dan mendukung untuk mencapai target.
- Menangani Keluhan Pelanggan: Menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional. Berikan solusi yang terbaik dan pastikan pelanggan merasa puas.
- Mengikuti Arahan Atasan: Mengikuti arahan atasan dengan baik. Laksanakan tugas yang diberikan dengan penuh tanggung jawab.
- Melaporkan Masalah: Melaporkan masalah atau kendala yang dihadapi kepada atasan. Jangan ragu untuk meminta bantuan jika kamu kesulitan.
- Berinovasi: Mencari cara baru untuk meningkatkan penjualan dan pelayanan. Berikan ide-ide kreatif dan inovatif untuk kemajuan perusahaan.
- Menjaga Keamanan Outlet: Menjaga keamanan outlet dari hal-hal yang tidak diinginkan. Pastikan semua barang berharga aman dan terlindungi.
- Melakukan Update Produk: Melakukan update produk dan layanan terbaru dari Home Credit. Pastikan kamu selalu memiliki informasi yang terkini.
- Menawarkan Produk Tambahan: Menawarkan produk tambahan atau asuransi kepada pelanggan. Berikan penjelasan yang detail mengenai manfaat produk tambahan tersebut.
- Memeriksa Kelengkapan Dokumen: Memeriksa kelengkapan dokumen persyaratan sebelum memproses aplikasi pembiayaan.
- Melakukan Verifikasi Data: Melakukan verifikasi data pelanggan untuk memastikan keabsahan informasi yang diberikan.
Keuntungan yang diperoleh
Kerja kerasmu pasti akan dihargai! Selain gaji pokok yang kompetitif, ada banyak keuntungan lain yang bisa kamu dapatkan jika bergabung dengan Home Credit.
- Gaji Pokok yang Kompetitif: Dapatkan gaji pokok yang sesuai dengan standar industri dan pengalamanmu.
- Insentif dan Bonus: Raih insentif dan bonus menarik berdasarkan pencapaian target penjualan. Semakin tinggi targetmu, semakin besar pula bonus yang bisa kamu dapatkan!
- Tunjangan Transportasi: Dapatkan tunjangan transportasi untuk membantu biaya perjalananmu ke tempat kerja.
- Tunjangan Makan: Dapatkan tunjangan makan untuk memenuhi kebutuhan nutrisimu selama bekerja.
- Asuransi Kesehatan: Dapatkan fasilitas asuransi kesehatan untuk melindungi dirimu dan keluargamu dari risiko penyakit.
- BPJS Ketenagakerjaan: Dapatkan jaminan sosial melalui BPJS Ketenagakerjaan, termasuk jaminan kecelakaan kerja, jaminan kematian, dan jaminan hari tua.
- BPJS Kesehatan: Dapatkan jaminan kesehatan melalui BPJS Kesehatan.
- Kesempatan Karir: Dapatkan kesempatan untuk mengembangkan karirmu di Home Credit. Ada banyak jenjang karir yang bisa kamu raih jika kamu bekerja keras dan berprestasi.
- Training dan Pengembangan Diri: Dapatkan training dan pengembangan diri secara berkala untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuanmu.
- Lingkungan Kerja yang Positif: Bergabung dengan lingkungan kerja yang positif dan suportif. Saling membantu dan mendukung untuk mencapai tujuan bersama.
- Recognition: Dapatkan pengakuan atas prestasi kerjamu. Home Credit menghargai karyawan yang berprestasi dan memberikan reward yang sesuai.
- Employee Gathering: Ikut serta dalam kegiatan employee gathering yang seru dan menyenangkan. Kesempatan untuk bersosialisasi dan mempererat hubungan dengan rekan kerja.
- Program Apresiasi: Dapatkan kesempatan untuk mengikuti program apresiasi karyawan yang berprestasi.
- Diskon Produk: Dapatkan diskon khusus untuk pembelian produk Home Credit.
- Program Kesehatan: Ikut serta dalam program kesehatan yang diselenggarakan oleh perusahaan.
- Pinjaman Karyawan: Dapatkan fasilitas pinjaman karyawan dengan bunga yang rendah.
- Akses ke E-Learning: Dapatkan akses ke platform e-learning untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilanmu.
- Mentoring: Dapatkan mentoring dari para senior yang berpengalaman di Home Credit.
- Kesempatan Mengikuti Seminar dan Workshop: Dapatkan kesempatan untuk mengikuti seminar dan workshop yang relevan dengan pekerjaanmu.
- Jaringan Luas: Membangun jaringan yang luas dengan orang-orang di industri pembiayaan.
- Pengalaman Berharga: Mendapatkan pengalaman kerja yang berharga di perusahaan pembiayaan terkemuka.
- Sertifikasi: Dapatkan sertifikasi setelah mengikuti pelatihan tertentu.
- Bonus Tahunan: Dapatkan bonus tahunan berdasarkan kinerja perusahaan dan individu.
- Jenjang Karir yang Jelas: Memiliki jenjang karir yang jelas dan terstruktur.
- Kesempatan Promosi: Dapatkan kesempatan promosi jika memenuhi kualifikasi dan menunjukkan kinerja yang baik.
- Pengembangan Kompetensi: Mendapatkan pengembangan kompetensi secara berkelanjutan.
- Fleksibilitas Kerja (tergantung posisi): Mendapatkan fleksibilitas kerja, seperti jam kerja yang fleksibel atau kesempatan untuk bekerja dari rumah (tergantung posisi).
- Budaya Perusahaan yang Kuat: Menjadi bagian dari budaya perusahaan yang kuat dan positif.
- Kontribusi Positif: Memberikan kontribusi positif bagi masyarakat melalui produk dan layanan Home Credit.
- Keseimbangan Kehidupan Kerja: Mencapai keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi.
- Mendapatkan Ilmu yang Bermanfaat: Mendapatkan ilmu dan pengalaman yang bermanfaat untuk perkembangan karirmu.
Info Perusahaan
Buat kamu yang belum terlalu familiar dengan Home Credit, yuk kenalan lebih dekat! Home Credit Indonesia adalah perusahaan pembiayaan yang fokus memberikan solusi pembiayaan yang mudah dan terjangkau kepada masyarakat Indonesia. Kami hadir untuk membantu mewujudkan impian banyak orang untuk memiliki barang impian mereka, mulai dari smartphone, elektronik, furniture, hingga sepeda motor.
Sejak hadir di Indonesia pada tahun 2012, Home Credit telah melayani jutaan pelanggan di seluruh Indonesia. Kami memiliki jaringan yang luas dengan ribuan mitra toko di berbagai kota di Indonesia. Kami terus berinovasi dan mengembangkan produk dan layanan kami untuk memenuhi kebutuhan pasar yang terus berkembang. Kami juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan kami, dengan mengedepankan prinsip transparansi, bertanggung jawab, dan terpercaya.
Lebih dari sekadar perusahaan pembiayaan, Home Credit juga memiliki komitmen yang kuat terhadap tanggung jawab sosial perusahaan atau Corporate Social Responsibility (CSR). Kami secara aktif terlibat dalam berbagai kegiatan sosial yang bermanfaat bagi masyarakat, seperti program pendidikan, kesehatan, dan lingkungan. Kami percaya bahwa bisnis yang sukses adalah bisnis yang juga memberikan dampak positif bagi masyarakat. Jadi, tunggu apa lagi? Segera kirimkan lamaranmu dan jadilah bagian dari keluarga besar Home Credit! Kami tunggu kehadiranmu di Kota Bandung!