Hai, warga Surabaya dan sekitarnya! Kalian lagi cari lowongan kerja di bidang perbankan? Nah, kebetulan banget nih, ada kabar gembira dari Bank BCA! Salah satu bank swasta terbesar di Indonesia ini lagi buka kesempatan buat kalian yang pengen berkarir sebagai Teller di wilayah Surabaya. Yuk, simak info lengkapnya di bawah ini! Siapa tahu, ini adalah pintu gerbang menuju karir impianmu di dunia perbankan.
Deskripsi Pekerjaan
Jadi, apa sih sebenarnya yang dikerjakan oleh seorang Teller di Bank BCA? Gampangnya, Teller itu adalah garda depan bank yang berinteraksi langsung dengan nasabah. Mereka inilah yang melayani transaksi keuangan sehari-hari, mulai dari setor tunai, tarik tunai, transfer dana, sampai pembayaran tagihan. Tapi, peran Teller nggak cuma sebatas itu aja lho! Mereka juga bertugas memberikan informasi produk dan layanan bank kepada nasabah, serta membantu menyelesaikan masalah yang mungkin timbul.
Bayangkan dirimu menjadi bagian dari tim yang ramah dan profesional, menyambut setiap nasabah dengan senyuman, dan membantu mereka dengan kebutuhan finansial mereka. Kamu akan menjadi wajah Bank BCA bagi banyak orang, memberikan kesan positif dan membangun kepercayaan. Selain itu, profesi Teller juga memberikan kesempatan untuk belajar banyak hal tentang dunia keuangan, mulai dari pengelolaan kas, sistem perbankan, hingga interaksi dengan berbagai macam karakter nasabah.
Lebih dari sekadar melayani transaksi, seorang Teller juga dituntut untuk memiliki ketelitian dan kecepatan dalam bekerja. Soalnya, setiap transaksi yang dilakukan harus akurat dan sesuai dengan prosedur yang berlaku. Nggak cuma itu, Teller juga harus mampu bekerja di bawah tekanan, terutama saat jam-jam sibuk di bank. Tapi tenang aja, semua itu bisa dipelajari dan dilatih kok. Yang penting, kamu punya semangat untuk belajar dan memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah. Dengan menjadi Teller, kamu akan merasakan langsung bagaimana berkontribusi dalam kelancaran operasional bank dan kepuasan nasabah. Ini adalah langkah awal yang bagus untuk membangun karir yang sukses di dunia perbankan!
Kualifikasi Lowongan Kerja
Buat kalian yang tertarik melamar, pastikan kalian memenuhi kualifikasi berikut ini ya:
- Pendidikan Minimal: Minimal lulusan SMA/SMK (semua jurusan diperbolehkan, tapi lebih diutamakan yang punya latar belakang ekonomi atau akuntansi). Atau, kalau kamu lulusan D3/S1, itu malah jadi nilai tambah!
- Usia: Usia maksimal 25 tahun. Bank BCA pengen mencari talenta-talenta muda yang semangat dan energik.
- Penampilan: Berpenampilan menarik dan rapi. Ingat, kamu akan menjadi representasi Bank BCA, jadi penampilan itu penting banget.
- Komunikasi: Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah. Soalnya, kamu akan berinteraksi langsung dengan nasabah setiap hari. Jadi, pastikan kamu bisa menyampaikan informasi dengan jelas dan mudah dimengerti.
- Ketelitian: Teliti, jujur, dan bertanggung jawab. Ini penting banget dalam mengelola uang dan dokumen nasabah.
- Kemampuan Komputer: Menguasai komputer minimal Microsoft Office (Word, Excel). Soalnya, hampir semua pekerjaan di bank menggunakan komputer.
- Bahasa Inggris: Mampu berbahasa Inggris minimal pasif. Ini akan sangat membantu jika ada nasabah asing yang perlu dilayani.
- Berorientasi pada Pelayanan: Memiliki orientasi pada pelayanan pelanggan yang baik. Bank BCA sangat mengutamakan kepuasan nasabah, jadi kamu harus siap memberikan pelayanan terbaik.
- Teamwork: Mampu bekerja dalam tim. Kamu akan bekerja bersama rekan-rekan Teller lainnya, jadi kemampuan untuk bekerja sama itu penting banget.
- Adaptasi: Mampu beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan. Dunia perbankan itu dinamis, jadi kamu harus siap belajar hal-hal baru dan menyesuaikan diri dengan perubahan yang ada.
- Sehat Jasmani dan Rohani: Sehat jasmani dan rohani. Soalnya, pekerjaan sebagai Teller itu cukup menguras energi, jadi kamu harus dalam kondisi yang prima.
- Tidak memiliki catatan kriminal: Ini penting untuk menjaga integritas dan kepercayaan nasabah terhadap bank.
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang BCA di wilayah Surabaya. Bank BCA akan menempatkanmu di cabang yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Memiliki semangat belajar yang tinggi. Dunia perbankan terus berkembang, jadi kamu harus selalu siap untuk belajar hal-hal baru dan meningkatkan kemampuanmu.
- Mampu bekerja dibawah tekanan. Terkadang, ada saat-saat sibuk di bank, jadi kamu harus mampu bekerja dengan baik meskipun dalam tekanan.
- Memiliki inisiatif dan proaktif. Bank BCA menghargai karyawan yang memiliki inisiatif dan proaktif dalam bekerja.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik. Terkadang, nasabah datang dengan masalah, dan kamu harus mampu membantu mereka mencari solusinya.
- Disiplin dan tepat waktu. Disiplin dan tepat waktu adalah kunci keberhasilan dalam dunia kerja.
- Memiliki attitude yang positif. Attitude yang positif akan membuatmu lebih disukai oleh rekan kerja dan nasabah.
- Mampu menjaga kerahasiaan informasi bank dan nasabah. Ini adalah hal yang sangat penting dalam dunia perbankan.
- Memiliki motivasi kerja yang tinggi. Motivasi kerja yang tinggi akan membuatmu lebih semangat dalam bekerja dan mencapai目标.
- Memiliki kemampuan multitasking yang baik. Terkadang, kamu harus melakukan beberapa pekerjaan sekaligus, jadi kemampuan multitasking itu penting.
- Memiliki kemampuan berhitung yang cepat dan akurat. Ini penting dalam melakukan transaksi keuangan.
- Meyukai tantangan dan tidak mudah menyerah. Dunia perbankan itu penuh dengan tantangan, jadi kamu harus siap menghadapinya.
- Memiliki komitmen untuk memberikan yang terbaik bagi bank dan nasabah. Komitmen ini akan membuatmu menjadi karyawan yang berharga bagi Bank BCA.
Tugas dan Tanggung Jawab
Sebagai seorang Teller di Bank BCA, kamu akan memiliki tugas dan tanggung jawab yang cukup beragam, di antaranya:
- Melayani transaksi keuangan nasabah dengan ramah dan profesional. Ini adalah tugas utama seorang Teller. Kamu harus memastikan setiap transaksi dilakukan dengan cepat, akurat, dan sesuai dengan prosedur yang berlaku. Senyum dan sapaan yang ramah akan membuat nasabah merasa nyaman dan dihargai.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah sebelum melakukan transaksi. Ini penting untuk mencegah terjadinya penipuan dan melindungi dana nasabah. Kamu harus memastikan bahwa identitas yang ditunjukkan oleh nasabah sesuai dengan data yang ada di sistem bank.
- Menerima dan menghitung uang tunai, cek, dan surat berharga lainnya. Kamu harus teliti dan akurat dalam menghitung uang tunai dan surat berharga lainnya. Jangan sampai ada kesalahan yang bisa merugikan bank atau nasabah.
- Melakukan penyetoran, penarikan, dan transfer dana sesuai dengan instruksi nasabah. Kamu harus memastikan bahwa setiap transaksi dilakukan sesuai dengan instruksi nasabah dan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Membantu nasabah dalam membuka rekening baru, mengajukan kredit, dan produk perbankan lainnya. Kamu harus memberikan informasi yang jelas dan lengkap tentang produk dan layanan bank kepada nasabah. Jika nasabah tertarik, kamu bisa membantu mereka dalam proses pembukaan rekening atau pengajuan kredit.
- Menjawab pertanyaan nasabah tentang produk dan layanan bank. Kamu harus memiliki pengetahuan yang luas tentang produk dan layanan bank agar bisa menjawab pertanyaan nasabah dengan tepat dan akurat.
- Menangani keluhan nasabah dengan sabar dan profesional. Tidak semua nasabah datang dengan senyuman. Terkadang, ada nasabah yang datang dengan keluhan. Kamu harus mendengarkan keluhan mereka dengan sabar dan mencoba mencari solusi yang terbaik.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja. Area kerja yang bersih dan rapi akan membuatmu lebih nyaman dalam bekerja dan memberikan kesan positif bagi nasabah.
- Menjaga keamanan uang tunai dan surat berharga lainnya. Kamu bertanggung jawab atas keamanan uang tunai dan surat berharga lainnya yang ada di area kerja.
- Melakukan rekonsiliasi kas setiap hari. Rekonsiliasi kas dilakukan untuk memastikan bahwa jumlah uang tunai yang tercatat di sistem bank sesuai dengan jumlah uang tunai yang ada secara fisik.
- Melaporkan setiap transaksi yang mencurigakan kepada atasan. Jika kamu menemukan transaksi yang mencurigakan, kamu harus segera melaporkannya kepada atasan untuk ditindaklanjuti.
- Mematuhi semua peraturan dan prosedur yang berlaku di bank. Kamu harus mematuhi semua peraturan dan prosedur yang berlaku di bank untuk menjaga keamanan dan kelancaran operasional bank.
- Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan diri secara terus menerus. Dunia perbankan terus berkembang, jadi kamu harus selalu siap untuk belajar hal-hal baru dan meningkatkan keterampilanmu.
- Berkontribusi dalam mencapai target yang telah ditetapkan oleh bank. Setiap Teller memiliki target yang harus dicapai. Kamu harus bekerja keras untuk mencapai target tersebut.
Keuntungan yang diperoleh
Nah, kalau kamu berhasil menjadi Teller di Bank BCA, ada banyak keuntungan yang bisa kamu dapat lho!
- Gaji yang kompetitif: Bank BCA dikenal sebagai salah satu bank yang memberikan gaji yang kompetitif kepada karyawannya. Selain gaji pokok, kamu juga akan mendapatkan tunjangan-tunjangan lainnya.
- Tunjangan kesehatan: Bank BCA memberikan tunjangan kesehatan yang lengkap kepada karyawannya, termasuk asuransi kesehatan dan fasilitas kesehatan lainnya.
- Tunjangan hari raya: Setiap tahun, kamu akan mendapatkan tunjangan hari raya (THR) yang bisa kamu gunakan untuk merayakan hari raya bersama keluarga.
- Bonus: Jika kamu berhasil mencapai target yang telah ditetapkan, kamu berkesempatan untuk mendapatkan bonus.
- Kesempatan untuk mengembangkan karir: Bank BCA memberikan kesempatan yang luas kepada karyawannya untuk mengembangkan karir. Kamu bisa mengikuti berbagai pelatihan dan program pengembangan diri untuk meningkatkan kemampuanmu.
- Lingkungan kerja yang positif: Bank BCA memiliki lingkungan kerja yang positif dan suportif. Kamu akan bekerja bersama rekan-rekan yang ramah dan profesional.
- Pengalaman kerja yang berharga: Menjadi Teller di Bank BCA akan memberikanmu pengalaman kerja yang berharga di bidang perbankan. Pengalaman ini akan sangat berguna untuk karirmu di masa depan.
- Pelatihan dan pengembangan diri: Bank BCA menyediakan berbagai pelatihan dan program pengembangan diri untuk meningkatkan kemampuan karyawan. Kamu akan mendapatkan kesempatan untuk belajar hal-hal baru dan mengembangkan keterampilanmu.
- Fasilitas yang lengkap: Bank BCA menyediakan fasilitas yang lengkap untuk menunjang pekerjaan karyawan, seperti seragam, komputer, dan akses internet.
- Jaminan pensiun: Bank BCA memberikan jaminan pensiun kepada karyawannya. Kamu akan mendapatkan dana pensiun setelah pensiun dari Bank BCA.
- Keseimbangan kerja dan kehidupan: Bank BCA berusaha menciptakan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan karyawan. Kamu akan memiliki waktu yang cukup untuk beristirahat dan menghabiskan waktu bersama keluarga.
- Pengakuan atas prestasi: Bank BCA memberikan pengakuan atas prestasi karyawan. Jika kamu berprestasi, kamu akan mendapatkan penghargaan dan promosi.
- Kesempatan untuk berkontribusi: Kamu akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi dalam mencapai tujuan Bank BCA.
- Jaringan yang luas: Bekerja di Bank BCA akan memberikanmu jaringan yang luas dengan orang-orang di bidang perbankan dan keuangan.
- Reputasi perusahaan yang baik: Bank BCA memiliki reputasi perusahaan yang baik. Bekerja di Bank BCA akan meningkatkan citra dirimu.
- Stabilitas kerja: Bank BCA merupakan perusahaan yang stabil dan terpercaya. Kamu akan memiliki stabilitas kerja jika bergabung dengan Bank BCA.
- Nilai-nilai perusahaan yang kuat: Bank BCA memiliki nilai-nilai perusahaan yang kuat, seperti integritas, profesionalisme, dan pelayanan yang terbaik.
Info Perusahaan
Bank BCA, atau Bank Central Asia, adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia yang telah melayani masyarakat Indonesia selama puluhan tahun. Didirikan pada tahun 1957, BCA telah tumbuh dan berkembang menjadi lembaga keuangan yang terpercaya dan inovatif. Dengan jaringan yang luas, BCA hadir di seluruh pelosok Indonesia, melayani jutaan nasabah dari berbagai kalangan.
BCA bukan hanya sekadar bank, tetapi juga mitra bagi masyarakat Indonesia dalam mencapai tujuan finansial mereka. BCA menawarkan berbagai produk dan layanan perbankan yang lengkap, mulai dari tabungan, deposito, kredit, hingga investasi. Selain itu, BCA juga terus berinovasi dalam mengembangkan layanan digital banking yang memudahkan nasabah dalam bertransaksi.
Lebih dari sekadar bisnis, BCA juga memiliki komitmen yang kuat terhadap tanggung jawab sosial perusahaan (CSR). Melalui berbagai program CSR, BCA berkontribusi dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat Indonesia, terutama di bidang pendidikan, kesehatan, dan lingkungan. BCA percaya bahwa dengan memberikan yang terbaik bagi masyarakat, BCA dapat terus tumbuh dan berkembang bersama. Dengan budaya kerja yang positif, kesempatan pengembangan karir yang luas, dan komitmen terhadap inovasi, Bank BCA adalah tempat yang ideal untuk membangun karir yang sukses di bidang perbankan. Jadi, tunggu apa lagi? Segera kirimkan lamaranmu dan jadilah bagian dari keluarga besar Bank BCA!