Hai, warga Depok yang enerjik dan suka fashion! H&M lagi buka lowongan buat posisi Kasir di Kota Depok, nih. Kalau kamu punya semangat melayani pelanggan, suka berinteraksi dengan orang baru, dan tertarik sama dunia fashion, yuk simak info lengkapnya di bawah ini! Kesempatan emas buat bergabung dengan tim yang dinamis dan brand fashion ternama, lho. Jangan sampai ketinggalan ya!
Deskripsi Pekerjaan
Jadi Kasir di H&M itu seru banget! Kamu akan jadi garda terdepan yang menyambut pelanggan dengan senyum ramah dan memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan. Bayangin aja, kamu jadi orang pertama dan terakhir yang berinteraksi dengan pelanggan, memastikan mereka pulang dengan puas dan ingin kembali lagi ke H&M. Lebih dari sekadar menerima pembayaran, kamu juga akan membantu pelanggan menemukan apa yang mereka cari, memberikan saran fashion yang oke, dan menjawab pertanyaan mereka dengan sabar dan informatif. Intinya, kamu adalah wajah H&M bagi para pelanggan setia kita.
Pekerjaan ini bukan hanya tentang mengoperasikan mesin kasir, tapi juga tentang membangun hubungan baik dengan pelanggan. Kamu akan dilatih untuk menangani berbagai situasi, mulai dari transaksi sederhana sampai keluhan pelanggan yang perlu ditangani dengan hati-hati. Selain itu, kamu juga akan terlibat dalam menjaga tampilan toko tetap rapi dan menarik, memastikan produk tertata dengan baik, dan suasana toko selalu menyenangkan. Kerjasama tim adalah kunci di H&M. Kamu akan bekerja sama dengan rekan-rekan lain untuk mencapai target penjualan dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Kami mencari individu yang proaktif, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman sebagai kasir memang menjadi nilai tambah, tapi yang terpenting adalah kemauan untuk belajar dan berkembang. Di H&M, kami percaya bahwa setiap orang punya potensi untuk sukses, dan kami berkomitmen untuk memberikan pelatihan dan dukungan yang dibutuhkan untuk mencapai tujuanmu. Jadi, kalau kamu merasa tertantang dan siap untuk memberikan yang terbaik, jangan ragu untuk melamar! Kami tunggu kehadiranmu di tim H&M Kota Depok.
Kualifikasi Lowongan Kerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat. Nggak perlu khawatir kalau belum punya pengalaman kerja, yang penting semangat belajar dan niat kerjamu tinggi!
- Berpenampilan menarik dan rapi. Ingat, kamu adalah representasi dari brand H&M, jadi penampilan yang profesional itu penting.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Harus bisa ngobrol dengan ramah dan jelas ke pelanggan, ya!
- Mampu mengoperasikan mesin kasir. Kalau belum bisa, tenang aja, nanti akan ada training kok. Tapi, kalau udah punya pengalaman, itu nilai plus banget!
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab. Ini penting banget, karena kamu akan pegang uang dan data pelanggan.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. Di H&M, kita teamwork, jadi harus bisa kerja sama dengan baik.
- Bersedia bekerja shift. Jam kerja di retail itu fleksibel, jadi harus siap kerja pagi, siang, atau malam.
- Memiliki minat di bidang fashion. Biar lebih semangat kerjanya, karena kamu akan dikelilingi produk-produk fashion yang keren!
- Mampu berbahasa Inggris (minimal pasif). Ini penting kalau ada turis yang belanja.
- Usia minimal 18 tahun. Sudah cukup umur untuk kerja, ya!
- Berdomisili di Kota Depok atau sekitarnya. Biar nggak kejauhan kalau berangkat kerja.
- Memiliki inisiatif yang tinggi dan proaktif. Nggak cuma nunggu perintah, tapi juga bisa cari solusi sendiri.
- Mampu mengatasi masalah dengan cepat dan tepat. Kalau ada masalah, jangan panik, tapi coba cari solusinya bareng-bareng.
- Memiliki kemampuan berhitung yang baik. Ini penting banget buat ngitung kembalian dan laporan keuangan.
- Tidak sedang terikat kontrak kerja dengan perusahaan lain. Harus fokus kerja di H&M, ya!
- Sehat jasmani dan rohani. Biar bisa kerja dengan semangat dan produktif.
- Siap untuk mengikuti training yang diberikan. Biar makin jago dan profesional.
- Mampu bekerja di bawah tekanan. Di retail itu kadang ramai banget, jadi harus bisa tetap tenang dan fokus.
- Memiliki sikap positif dan ramah. Biar pelanggan senang dan nyaman belanja di H&M.
- Mampu menjaga kerahasiaan data perusahaan. Ini penting banget, karena data perusahaan itu confidential.
- Disiplin dan tepat waktu. Biar nggak telat masuk kerja dan bisa menyelesaikan tugas dengan baik.
- Mampu beradaptasi dengan cepat. Di H&M itu selalu ada perubahan, jadi harus bisa menyesuaikan diri dengan cepat.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik. Biar bisa bergaul dengan rekan kerja dan pelanggan dengan baik.
- Mampu memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggan. Ini adalah prioritas utama kita.
- Memiliki pengetahuan tentang produk H&M (nilai plus). Kalau udah tahu produk-produk H&M, pasti lebih mudah jualannya.
- Mampu menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja. Biar toko tetap nyaman dan menarik.
- Memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang. Biar makin kompeten dan bisa meraih karir yang lebih tinggi.
- Siap untuk menjadi bagian dari keluarga besar H&M. Kita semua adalah tim, dan kita saling mendukung satu sama lain.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan dengan ramah, cepat, dan efisien. Ingat, senyum itu gratis, jadi jangan pelit senyum ya!
- Memproses transaksi pembayaran dengan akurat dan teliti. Jangan sampai salah hitung, ya!
- Menjawab pertanyaan pelanggan dengan informatif dan membantu. Kalau nggak tahu jawabannya, jangan ragu untuk bertanya ke rekan kerja atau atasan.
- Menawarkan bantuan kepada pelanggan dalam memilih produk. Berikan saran fashion yang oke, biar pelanggan makin senang.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir. Biar pelanggan nyaman dan kasirnya juga enak dilihat.
- Menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional. Dengarkan keluhan mereka dengan baik dan coba cari solusinya.
- Melakukan pengecekan stok barang di area kasir. Biar nggak kehabisan barang saat pelanggan mau beli.
- Membuat laporan penjualan harian. Biar tahu berapa penjualan hari ini dan bisa dievaluasi.
- Menyetorkan uang hasil penjualan ke atasan. Biar uangnya aman dan bisa digunakan untuk keperluan perusahaan.
- Membantu menjaga keamanan toko. Awasi gerak-gerik pelanggan yang mencurigakan dan laporkan ke security.
- Mempromosikan program loyalty H&M. Biar pelanggan jadi member dan dapat keuntungan lebih.
- Melakukan upselling dan cross-selling. Biar pelanggan beli lebih banyak dan penjualan meningkat.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Biar pelanggan jadi pelanggan setia H&M.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan yang berlaku. Biar kerjaan lancar dan nggak ada masalah.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan. Ingat, teamwork makes the dream work!
- Melaporkan segala masalah atau kendala kepada atasan. Biar masalah cepat teratasi dan nggak berlarut-larut.
- Menjaga kerahasiaan data perusahaan. Biar data perusahaan tetap aman dan nggak bocor ke pihak lain.
- Mengikuti training dan pengembangan yang diberikan. Biar makin jago dan profesional.
- Memberikan ide-ide kreatif untuk meningkatkan pelayanan dan penjualan. Biar H&M makin maju dan berkembang.
- Menciptakan suasana kerja yang positif dan menyenangkan. Biar semua orang semangat kerja dan betah di H&M.
- Menjaga komunikasi yang baik dengan rekan kerja dan atasan. Biar nggak ada kesalahpahaman dan kerjaan lancar.
- Mengutamakan kepuasan pelanggan dalam setiap tindakan. Karena pelanggan adalah raja.
- Bertanggung jawab atas semua tugas yang diberikan. Biar kerjaan selesai dengan baik dan tepat waktu.
- Menjaga nama baik perusahaan. Biar citra H&M tetap positif di mata masyarakat.
- Berperan aktif dalam kegiatan perusahaan. Biar makin solid dan kompak.
- Menjalankan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan. Biar kerjaan selesai dan target tercapai.
- Menjaga penampilan diri agar tetap rapi dan profesional. Biar pelanggan senang dan nyaman.
- Menumbuhkan rasa cinta terhadap brand H&M. Biar kerja dengan semangat dan bangga.
- Menjadi contoh yang baik bagi rekan kerja yang lain. Biar semua orang termotivasi untuk memberikan yang terbaik.
Keuntungan yang diperoleh
- Gaji yang kompetitif. Sesuai dengan UMR Kota Depok pastinya!
- Tunjangan kesehatan. Biar tetap sehat dan bugar.
- Tunjangan transportasi. Biar nggak repot mikirin ongkos.
- Tunjangan makan. Biar nggak kelaparan saat kerja.
- Bonus kinerja. Kalau kerja bagus, dapat bonus tambahan!
- Diskon karyawan untuk produk H&M. Bisa belanja produk H&M dengan harga spesial!
- Kesempatan untuk mengembangkan karir. Bisa naik jabatan kalau berprestasi.
- Pelatihan dan pengembangan diri. Biar makin jago dan profesional.
- Lingkungan kerja yang positif dan menyenangkan. Kerja jadi semangat dan betah.
- Kesempatan untuk bertemu dengan orang-orang baru. Bisa nambah teman dan relasi.
- Pengalaman kerja di perusahaan fashion ternama. Jadi nilai tambah di CV kamu.
- Asuransi ketenagakerjaan. Biar aman dan terlindungi saat kerja.
- Cuti tahunan. Bisa liburan dan refreshing.
- Uang lembur. Kalau lembur, dapat bayaran tambahan.
- Seragam kerja. Nggak perlu bingung mau pakai baju apa ke kantor.
- Koperasi karyawan. Bisa pinjam uang kalau lagi butuh.
- Kegiatan gathering dan outing. Biar makin solid dan kompak.
- Program apresiasi karyawan. Yang berprestasi dapat penghargaan.
- Kesempatan untuk mengikuti program beasiswa. Bisa lanjut kuliah sambil kerja.
- Fasilitas kesehatan di tempat kerja. Kalau sakit bisa langsung diperiksa.
- Konseling karyawan. Kalau ada masalah bisa curhat ke konselor.
- Program pensiun. Biar masa depan terjamin.
- Kompensasi jika terjadi kecelakaan kerja. Biar terlindungi jika terjadi hal yang tidak diinginkan.
- Bantuan hukum jika diperlukan. Biar aman dan terjamin hak-haknya.
- Kesempatan untuk berkontribusi dalam program sosial perusahaan. Biar bisa membantu sesama.
- Pengakuan atas prestasi kerja. Biar merasa dihargai dan termotivasi.
- Fleksibilitas dalam bekerja. Kalau ada keperluan mendesak bisa minta izin.
- Keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi. Biar nggak stress dan tetap bahagia.
- Kesempatan untuk menjadi bagian dari keluarga besar H&M. Kita semua adalah tim, dan kita saling mendukung satu sama lain.
Info Perusahaan
H&M, atau Hennes & Mauritz, adalah perusahaan retail fashion global yang berasal dari Swedia. Kita punya visi untuk membuat fashion yang sustainable dan accessible untuk semua orang. Dengan kata lain, kami ingin semua orang bisa tampil stylish tanpa harus merogoh kocek terlalu dalam dan tetap peduli terhadap lingkungan. Sejak didirikan pada tahun 1947, H&M telah berkembang menjadi salah satu brand fashion terbesar di dunia, dengan ribuan toko di berbagai negara, termasuk Indonesia.
Di H&M, kami percaya bahwa fashion bukan hanya tentang pakaian, tapi juga tentang ekspresi diri, kreativitas, dan kepercayaan diri. Kami menawarkan berbagai macam produk fashion untuk pria, wanita, remaja, dan anak-anak, mulai dari pakaian, aksesoris, sepatu, hingga produk kecantikan dan perlengkapan rumah tangga. Koleksi kami selalu mengikuti tren terbaru, tapi tetap mengutamakan kualitas dan keberlanjutan. Kami juga berkolaborasi dengan desainer-desainer ternama dan selebriti populer untuk menciptakan koleksi eksklusif yang selalu dinantikan oleh para penggemar fashion.
H&M bukan hanya sekadar perusahaan fashion, tapi juga komunitas yang inklusif dan beragam. Kami menghargai perbedaan dan percaya bahwa setiap orang punya potensi yang unik. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung, di mana setiap karyawan merasa dihargai, dihormati, dan memiliki kesempatan untuk berkembang. Kami juga peduli terhadap lingkungan dan masyarakat, dan kami terus berupaya untuk mengurangi dampak negatif kami terhadap lingkungan dan memberikan kontribusi positif kepada masyarakat. Dengan bergabung dengan H&M, kamu akan menjadi bagian dari tim yang solid, dinamis, dan bersemangat, yang bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama dan memberikan pengalaman berbelanja yang terbaik kepada pelanggan.